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电脑开机蓝屏重启怎么解决

分类:帮助    回答于: 2021年01月16日 12:16:02

电脑蓝屏是计算机故障中最常见的一种,最近有用户在开机时直接蓝屏了,并提示“你的电脑遇到问题需要重启”,这是怎么回事?这其实是系统异常或者软件、硬件故障导致的,那电脑开机蓝屏显示“你的电脑遇到问题需要重启”要怎么办?下面就让我们一起来看看吧。

情况一:

普通故障,即硬件故障或者软件故障。

解决方法:

1.如果发现开机蓝屏时,先重新启动试试,还是蓝屏就在开机时出现小圆圈转圈就迅速不停按动F8键,在屏幕出来的界面选择[安全模式]并按[Enter]进入安全模式。

2.如果能进安全模式,说明软件有冲突或系统故障。这时只需重装个系统就行了。

3.如果进安全模式也蓝屏,可能是硬件有问题,这时就要打开机箱检查硬件了。

4.打开机箱如果有很多灰尘,有时蓝屏就是因为灰尘引起的,所以我们就先对机箱用毛刷或风机清理一下灰尘。

5.如果清过灰尘开机还蓝屏的话,下一步再取出内存,用橡皮擦擦一下内存的金手机。

6.如果以上方法还不能解决问题,有可能内存本身或都硬盘有问题,建议拿到更专业的电脑维修机构去检修了。

image.png

情况二:

微软推送的更新补丁,通过系统或安全软件进行补丁更新后,可能会导致用户电脑重启后出现开机0xc0000005,0xc0000008e蓝屏,同时无法开机的现象,反复重新启动。

临时方案:建议在开机进按F8进入安全模式,将此补丁卸载,重新启动即可。

原因分析:初步确认为部分杀毒软件与Windows系统安全更新补丁(KB2859537)有关。

image.png

解决方法:

1.在出现上述情况时,按住电源 开关 10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”,再选择当前系统,按“回车”;

2.大约30秒后,进入选择账户的界面,选择管理员帐户登录系统;

3.进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,请左键点击“是”;

4.进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;

5.在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”,选择“删除”;

6.在向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新启动,您再耐心等待50秒后,就可以正常使用电脑了。

如果上述办法还是没办法解决电脑开机蓝屏的话,小编建议重装一下系统,可以使用U盘做pe启动盘给自己的电脑重装系统

image.png

以上就是电脑开机蓝屏重启的解决方法啦,希望能帮助到你们。

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