呼叫转移怎么取消全攻略
- 分类:Win10 教程 回答于: 2025年11月14日 12:01:01
简介:
呼叫转移是手机和固定电话常见的一项通信补充服务,能把来电按照规则转接到另一个号码或语音信箱。对出差、避免被打扰、临时代班等场景非常有用,但有时我们需要取消已设置的呼叫转移(比如误设置、费用问题或安全考虑)。本文面向科技爱好者与电脑手机小白用户,提供一份“呼叫转移怎么取消全攻略”,覆盖手机本地设置、运营商USSD代码、网络/VoIP平台以及常见问题排查,兼顾背景知识与实用步骤,帮助你快速恢复正常来电。

工具原料:
系统版本:
- iOS 16 / iOS 17(兼容 iPhone 14/15 系列)
- Android 13 / Android 14(以 One UI、MIUI、Pixel 原生为例)
- Windows 11(22H2 及以上)及 macOS Ventura/Monterey
品牌型号:
- iPhone 15 / iPhone 14(Apple)
- Samsung Galaxy S23 / S24(Samsung)
- Google Pixel 7 / Pixel 8(Google)
- 华为 Mate 50 / Mate 60(HarmonyOS)
- 常见 PC:Dell XPS 13 (2023), MacBook Air (M2)
软件版本:
- 原生电话应用(iOS 电话 App / Android Phone)最新系统自带版本
- 常见 VoIP/协同工具:微信 8.x、WhatsApp / Skype / Microsoft Teams(近两年常更新版)
一、通过手机本地设置取消(最简单、最直观)
1、iPhone(iOS):
1)打开“设置”→“电话”→“呼叫转移”,将“呼叫转移”开关关闭即可(若未显示开关,说明未通过本机设置转移,可能是运营商网络端的转移)。
2)若是语音信箱相关的转接,可在“电话”→“语音信箱”中查看并更改。
2、Android(以常见系统为例):
1)打开“电话”应用→右上角三点或齿轮→“设置”→“通话”或“补充服务”(不同厂商路径有细微差异)→“呼叫转移”,在各项转移(始终/无人接听/忙/无法接通)中选择“取消”或“从不转移”。
2)三星手机:电话应用→三点→设置→补充服务→呼叫转移;小米/OPPO/Huawei 在“通话设置”或“更多网络设置”里。
二、通过运营商 USSD / MMI 代码取消(适合网络端已设置的转移)
说明:这类代码是 GSM/3G/4G 网络上通用的补充服务命令,具体行为可能受运营商定制影响,建议先查询运营商客服或官网。
常用命令(示例,建议先保存当前状态或截图):
1)取消所有呼叫转移(较常用、快捷):##002# 然后拨号。这会取消手机上所有类型的网络呼叫转移。
2)查询转移状态:*#21#(查询所有转移);*#67#(查询遇忙转移);*#61#(查询无人接听转移);*#62#(查询无法接通转移)。
3)取消特定类型转移:比如取消始终转移:##21#;取消遇忙转移:##67#;取消无人接听转移:##61#;取消无法接通转移:##62#。
4)设置示例(仅作参考):**21*目标号码#(设置始终转移)。注意:不同地区/运营商或使用单*或双**,以运营商规则为准。
案例佐证:一名出差用户在国外开启了语音邮箱转接,回国后发现所有来电被语音信箱拦截,使用 ##002# 取消后立即恢复正常来电。
三、通过运营商客服、在线控制面板或 VoIP 平台取消
1、如果上述方法无效,可能是运营商在其后台锁定了转接,这时需要联系运营商客服(拨打本地客服电话或使用运营商 App 在线工单)。提供手机号和身份验证后,客服可在后台关闭转接。
2、若使用固话或企业 PBX/云呼叫平台(比如 RingCentral、企业 VoIP),需在对应管理员后台或 SIP/呼叫计划中取消转接规则。
3、对微信、Skype 等应用内的“来电转接/呼叫提示”功能,可在应用设置→通话或通知内关闭。
背景知识(帮助理解呼叫转移及其演变)
1、历史与标准:从传统 PSTN 到移动 GSM,再到 VoLTE/VoIP,呼叫转移作为“补充服务”由早期电信标准定义(GSM/ETSI 等),实现方式分为网络端转接与终端转接两类。网络端转接由运营商交换设备控制;终端转接由手机本地直接拒接或用应用处理。
2、关键技术:早期交换机和 SS7 信令用于控制 PTSN/移动网络的呼叫路由;近年来 VoLTE/IMS 和 SIP 在 IP 化的语音网络里承担类似作用。理解这一点有助于判断问题出在本机还是运营商端。
3、重要人物与机构:电话发明意义来自 Alexander Graham Bell;现代移动通信标准由 ETSI、3GPP 等组织制定,运营商实现具体服务。
内容延伸:
1、费用与账单注意:部分运营商对呼叫转移(尤其跨国转接)计费较高,取消后可避免意外漫游或转接费用。发现在账单出现异常通话费用时,也应检查是否存在未关闭的转接。
2、安全与隐私
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