电脑为什么没有声音六大原因与解决方法

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电脑为什么没有声音六大原因与解决方法: 分类：教程回答于： 2025年10月23日 10:02:43

简介：

电脑或手机突然没有声音是常见且令人沮丧的问题。本文以“电脑为什么没有声音六大原因与解决方法”为主题，面向科技爱好者与电脑/手机小白用户，提供清晰、实用的排查步骤与解决方案。文章同时补充必要的背景知识与真实场景案例，帮助你快速定位问题并恢复音频功能。

工具原料：

系统版本：

Windows 11 23H2 / 24H2（2023-2024）、macOS Sonoma（14）与 macOS Sequoia（15，2024）、Ubuntu 24.04（含 PulseAudio/PipeWire）、iOS 17 / iOS 18、Android 13/14/15

品牌型号：

Dell XPS 13 Plus (2024)、Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 12 (2024)、Apple MacBook Pro 14/16 (2023 M2/M3 系列)、HP EliteBook 1040 G9 (2023)、iPhone 15 Pro (2023)、Samsung Galaxy S24 (2024)、Raspberry Pi 5（做 Linux 音频测试案例）

软件版本：

Realtek/Intel HD/Conexant 音频驱动（2023-2024 驱动包）、Apple Core Audio（随 macOS）、PipeWire/ALSA/PulseAudio（Ubuntu 24.04 常见）、常用音频测试与诊断软件（如 Windows 疑难解答、Audio MIDI Setup、pavucontrol）

一、静音或错误输出设备（最常见）

1、问题阐述：系统或应用被静音，或者输出设备被切换到 HDMI、DisplayPort、USB 声卡或未连接的蓝牙设备，导致看似“没声音”。

2、解决方法（Windows）：点击任务栏声音图标 → 打开“声音设置” → 确认输出设备（扬声器/耳机）被选择；检查每个应用的音量混音器。运行 Windows 内置的“播放音频疑难解答”。

3、解决方法（macOS）：系统设置 → 声音 → 输出，选择正确设备；打开“Audio MIDI Setup”确认采样率和通道不是奇怪的组合（例如 192kHz 导致某些设备静音）。

4、移动设备与蓝牙：确认蓝牙设备处于连接状态并选为媒体音频输出，尝试“断开并重新配对”。

二、声卡驱动或系统更新引起的不兼容

1、问题阐述：系统更新后驱动不兼容或驱动损坏是常见原因，尤其在 Windows 更新或厂商驱动包冲突后。

2、解决方法（Windows）：打开设备管理器 → 声音、视频和游戏控制器 → 右键卸载设备并勾选“删除此设备的驱动程序”，重启后让系统重装或从厂商官网下载最新 Realtek/Intel 驱动安装。可使用 Windows “回退驱动”功能恢复至前一版本。

3、案例：一位用户在 2024 年 Windows 11 大更新后扬声器失效，回退 Realtek 驱动并安装厂商定制驱动后恢复。

4、macOS：一般随系统更新自动管理，若发生异常可重启或更新至厂商推荐的 macOS 版本；极少数情况下需联系 Apple 支持。

三、音频服务或后台进程未运行（系统层面）

1、问题阐述：Windows 的“Windows Audio”服务或 Linux 的 PulseAudio/PipeWire 进程异常会导致全局无声。

2、解决方法（Windows）：按 Win+R 输入 services.msc → 找到 Windows Audio 与 Windows Audio Endpoint Builder，确认为“正在运行”，必要时重启服务并设置为自动启动。也可运行命令：msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic。

3、Linux：用 pactl list sinks short 查看可用输出，若无输出则重启用户级服务：systemctl --user restart pipewire pipewire-pulse（或 pulseaudio -k && pulseaudio --start）。